REGULAMENTO INTERNO
 

É OBRIGATÓRIO O USO DE MASCARA EM TODA ÁREA COMUM DA POUSADA

 

O check-in é realizado a partir das 14h e o check-out se encerra as 12h. A permanência do hóspede no apartamento após o vencimento do check-out ocasionará na cobrança de adicional, no valor do tarifário do dia. O fechamento das diárias acontece no ato da entrega da chave do quarto.

 

Não poderemos garantir a continuidade de hospedagem, além daquela prevista pelo hóspede durante a reserva, caso haja outra reserva efetuada para o período ou suíte específica.

 

É PROIBÍDO FUMAR dentro dos quartos, banheiros e em áreas comuns aos hóspedes, conforme LEI ESTADUAL Nº 13.541, DE 07 DE MAIO DE 2009. Usar somente áreas externas e indicadas para tal.

 

A partir das 22h00min o SILÊNCIO é primordial para tranquilidade dos hóspedes, isso é muito importante para o convívio em grupo. Desobedecer está norma poderá causar o cancelamento da estadia como forma de preservar o bem-estar dos demais hóspedes e da Pousada.

 

Os hospedes são responsáveis pela conservação dos quartos. O reparo de qualquer dano causado por hóspedes será cobrado.

 

A Pousada não se responsabiliza por objetos ou dinheiro esquecidos ou deixados nas dependências.

 

Não é permitido receber visitas nos quartos ou em qualquer dependência da Pousada. O acesso às dependências da Pousada é restrito aos hóspedes.

 

Não é permitido utilização de aparelhos de sonoros que atrapalhem os demais hospedes.

 

Não é permitido pendurar roupas nas janelas ou varandas, caso precise estender roupas, peça um varal de chão na recepção.

 

O ar-condicionado deverá ser utilizado com as janelas e portas devidamente fechadas, devendo o Hóspede desligá-lo ao deixar a suíte. A inobservância desta norma implicará em penalidade, com taxa de R$ 10 pela hora em desuso.

 

Por razões ecológicas, nossa roupa de cama é trocada a cada 3 dias. Toalhas são trocadas a cada 2 dias. No entanto, caso o Hóspede queira trocá-los diariamente, basta comunicar a recepção e será cobrado o adicional de R$ 5,00(por peça) de taxa de lavanderia. Atenção aos pisos atoalhados, que devem ser usados somente para secar os pés após o banho. Evite pisá-lo com seus sapatos ou usá-lo como pano de limpeza. Em caso de necessidade, solicite-nos panos de chão.

 

Em caso de manchas (vinho, tinta de cabelo, maquiagem, protetor solar, etc) no enxoval da pousada será cobrada o valor da peça danificada. (verificar valores na recepção)

 

A limpeza da suíte deve ser solicitada na recepção e deverá ser deixada a chave para efetuar a limpeza. Caso não for solicitada a limpeza a mesma não será feita para respeitar a privacidade do hospede.

 

Aceitamos a presença de animais de estimação desde que respeitem as regras para hospedagem com animais de estimação (verifique na recepção).      

 

Pedimos para carros pequeno, estacionar no estacionamento do fundo e carros maiores no estacionamento frontal. Por favor manter os portões fechados.

 

As regras aqui descritas estão para protegê-los e que tenham uma estada cômoda e feliz.
Esperamos que gostem de sua estada tanto quanto nós em recebê-los!